3847290940

سياسه الاسترجاع

سياسه الاسترجاع او الاستبدال

كل احوال الارجاع او الاستبدال تكون خلال 24 ساعه من تاريخ الاستلام فقط

عميلنا العزيز يمكنك ارجاع او استبدال المنتج خلال 24 ساعه من استلامه اذا كان غير مطابق للمواصفات المعروضه على الموقع


يمكنك طلب استبدال او  إعادة السلعة من خلال الاتصال بخدمة العملاء. يجب أن تكون السلعة بالحالة التي استلمتها بها، وأن تكون مغلفة بغلافها الأصلي ومجهزة للشحن مرة أخرى. خلال 24 ساعه من تاريخ الاستلام


1- عميلنا العزيز يمكنك استبدال او ارجاع المنتج خلال 24 ساعه من استلامه اذا كان غير مطابق                    للمواصفات    المعروضه على الموقع
2- يجب أن تكون السلعة في نفس الحالة التي استلمتها بها ، وأن تكون مغلفة بغلافها الأصلي وجاهزة          للشحن.
3- لن تدفع أية رسوم شحن عند استبدال او إرجاع السلعة إذا كانت  بحال غير الحال الموضحة به على             الموقع..
4- لا يزال بإمكانك استبدال السلعة خلال 24 ساعه من تاريخ الاستلام إذا كنت غير راضٍ لأية أسباب أخرى ؛ إلا أنك ستتحمل تكاليف الشحن عند استبدالها او إرجاعها في هذه الحالة.
5- احتفظ ببوليصة الشحن المرفقة مع الطلب الذى يصلك ستحتاجها مع الشحنة التي ترغب باستبدالها او       بإرجاعها.
6- سوف نرسل لك موظف الشحن لاستلام السلعة منك مباشرة..
7- سوف يتم تفقد الشحنة المرتجعة بمجرد استلامها.
8- بعد تفقد الشحنة والموافقة على استبدالها او  إرجاعها ، سيتم الاستبدال او إعادة أموالك اليك  فى رصيدك على الموقع و يمكنك استعماله فى شراء منتجات اخرى 

ليس لنا فروع اخرى او ارقام تليفونات اخرى غير المذكورة على الموقع